无碍之路有爱同行 一个盲人女孩的日常Vlog

　　语音播报的红绿灯。

　　银川街头的盲道。

　　公交站台的一键报站

　　田甜的vlog头像。

　　“这个城市好友好呀。”

　　“天啊，看哭了，这个城市好温暖。”

　　“这是哪个城市，我要去旅游。”

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　　热心的阿姨，善良的小孩，让座的小伙，贴心的报站器，暖心的坐垫以及干净的街道……不久前，银川网友“盲人橘子”在抖音上发布了一条vlog，获点赞量突破10万+，转发量7429。在3900多条留言中，绝大多数是外地网友赞叹大美银川“好暖”。

　　年味正酣，在银川使出浑身解数迎客来的时候，“盲人橘子”vlog中银川人展现出的友爱、尊重等文明素养，城市设施在细节中彰显出的人文关怀都直击人心，或许诸多来银旅客中，就有点赞、转发、留言网友中的一员。

　　A

　　分享那些让人暖心的瞬间

　　“盲人橘子”真名叫田甜，2024年5月开始做自媒体，每天坚持发布一条“盲人女孩日常vlog”。

　　这条火了的Volg，时长近4分钟，拍摄了她日常乘公交的过程，从家到公交车站短短几百米的路程中，接连不断地遇到了温暖的人和事：“那边是树林，走这边！”当天，田甜从在水一方的家中出门，在北京东路与熙春巷拐弯处，一位骑电动车的女士热心提醒着她，路人指导小朋友引路，等她到了公交站台后，候车乘客都退后一步，给走向一键报站按钮的田甜让出一条畅通的道路。当她要乘坐34路公交车时，又有候车的乘客主动伸手扶她上车，还不断提醒“慢点慢点”，上公交车后，一位小伙子“秒”起身让座。

　　田甜告诉记者，她每次出行基本都会遇到被帮助的情况，久而久之，她便想着把这些温暖且治愈的瞬间分享给大家，于是就买了一个带挂脖支架的运动相机，“能让更多人看到这座城市是有爱的，我很开心！”

　　B

　　在成长中感受友善与美好

　　“我能感受到天明天黑，能感受到日出日落！”田甜出生在海原县的一个偏僻乡村，出生时视力就不好，随着年龄增长，渐渐地就只剩光感了。但她周身散发着自信，阳光、乐观的气质。田甜说，那些包围着她长大的爱和友善哺育出了现在的她，“父亲对我说，我就是因为太完美了，所以才让我看不到的。”

　　17岁以前父母亲人的爱让田甜自信，17岁来到银川学习推拿按摩至今，在银川这座城市感受到的友善与美好让她更勇敢地尝试丰富精彩的人生。“出门时，推拿按摩店的老师、同伴始终拉着我，给我买好吃的、买漂亮衣服，我的老师经常跟人介绍我：‘我的小姑娘可好了，可聪明了’。”采访时，田甜一直带着温暖的笑容，说到特别有爱的事情时，眉飞色舞如小孩子一般。

　　在田甜已经发布的543条vlog中，几乎每条都可以看到“热心肠”的银川人，比如小心翼翼牵着盲杖引她上车的网约车司机，在商场热心帮她和同伴推开门的小哥哥，在步行街着急提醒她前面有台阶的大叔，耐心给她指出收银器位置的服务员，拉着她上楼梯的小姐姐……

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　　“善良是会传递的”

　　积小流以成江海。这些顺手而为的小事成就了田甜抖音号里的8万+、9万+、10万+的点赞量，也展现出银川文明、和谐、平等、友善的城市气质和魅力。

　　“这是哪个城市啊？感觉很温暖”“不愧是我最想去的旅游目的地，太温馨了”……截至2024年6月15日，银川市已蝉联四届全国文明城市荣誉称号，精神文明建设的累累硕果在这些不经意间的善举和网友的赞美中具象化。

　　人心有爱似暖阳。在银川，田甜开店、滑雪、骑马、做美甲、考大专、做自媒体等，有人耐心等待、有人热心帮助，唯独没有“拒之门外”，“银川人特别有爱、很暖，人均素质都比较高，因为有他们，我才不惧怕出门。”田甜说，因为遇到太多“热心肠”，田甜也愿意在力所能及的情况下做别人眼中的“热心肠”，比如公交车上给小孩让座，帮助不会使用智能手机的老人扫码缴费。她说：“善良是会传递的。”

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　　细节之处

　　彰显人文关怀

　　“天呐，公交车座椅上还有小垫子”“头一回见公交车站还隐藏着盲人按键”“第一次见到慢车道上的盲道，这个真的很用心”“那天路过公交站特意停下来看了看有没有语音播报，感觉博主这个城市公共设施真的很好”……

　　路口处红绿灯发出的提示音，公交站台上的一键报站按钮，没有台阶的公交车，鲜少被占用的盲道以及冬日公交车座椅上的小垫子……这些被银川人司空见惯的小细节在田甜的vlog中，却让诸多外地网友感到新鲜、温暖和向往。

　　“以前我不敢独自逛商场，到商场里也靠闻，衣服有衣服的味道，鞋有鞋的味道，现在商场导图能用软件识别，告诉我电梯在哪、一楼有什么、二楼有什么，电梯、卫生间都有无障碍设施，甚至语音播报，独自逛街完全没有问题。”田甜说，商场只是个例子，这种细微之处的方便之措，数不胜数。

　　每年供暖季来临前，银川市公共交通有限公司都提前为所有硬座运营车辆座椅安排“穿上棉服”；

　　陆续启用1000套公交智能电子站牌，拥有自动语音播报功能和带有盲文按键语音播报功能；

　　公共建筑必须设置轮椅坡道、无障碍电梯、无障碍厕所、轮椅席位、无障碍客房、无障碍楼梯、无障碍服务台等；

　　图书馆建设视障阅览室，配置放大助视器、语音读书器等。

　　“有外地小伙伴问我怎么穿高跟鞋还走得快，是不是能看得见一点，我就告诉她，看不见，但银川的马路规划得很整齐，道路很宽敞干净。”田甜说，虽然看不到，但她也去过很多城市，最终还是银川让她感到舒服、惬意，“这些举措可能不起眼，但却给了残疾小伙伴们平等融入社会的机会，让我感受到银川的美好。”

　　这种美好不限于特定群体。遍地开花的社区食堂、见缝插针建设的口袋公园、新增的婴幼儿托位、定制的公交专线、有“寒暑假”的红绿灯、流光溢彩的花灯，银川的美好更是城市与人的“双向奔赴”，是从大局着眼，于细节着手，在建设美好银川中彰显出的人文尊重与关怀。

　　记者 叶於亭