地评线丨银川述评：服务桌支进小区 拉近干群距离

　　一张方桌、两把椅子、一本台账、一支笔，简简单单的几样物件，搭起了贺兰县富兴街街道海亮社区接地气的“书记民情摊”。今年以来，海亮社区将服务摊位搬进小区院落，社区党支部书记下沉一线听民声、察民情、解民忧，用心办好群众身边的琐碎小事、民生实事。这一做法，既打通了基层治理的“最后一公里”，也生动诠释了群众工作的温度与质感。

　　服务群众不能只停留在办事大厅。海亮社区此举变“被动服务”为“主动敲门”，本质上是一次工作视角的转换，主动了解群众的急难愁盼之后开展相关工作，使得群众所需得到及时响应。这种“零距离”接触消除了信息差，拉近了干群心。

　　更可贵的是，社区党支部书记带头“摆摊接诊”，既当倾听者，又当解题人，让群众感到“说话有人听、困难有人帮、事情有人办”。家园小时代小区的首场“书记民情摊”上，居民们纷纷敞开心扉，集中反映了电动车充电桩不足、楼道杂物堆积、交通出行不便等民生诉求。小事现场办、难事领办督办、复杂事多方协商，这样的闭环机制，让“民有所呼、我有所应”不再是一句口号，而是可感可及的日常体验。

　　基层治理以解决群众需要为主，各社区因地制宜，在实践中探索多种方式，但底层逻辑是相通的。服务重心下移，资源跟着需求走，力量沉到最基层，再就是情感投入，把群众的小事当大事，把群众的表情当晴雨表。更重要的是形成常态长效，把“摆摊”变成制度，把服务做成细水长流，唯有如此，基层治理才能既有力度又有温度。

　　“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”海亮社区的“书记民情摊”，承载的是社区群众的民生期盼。期待更多工作人员主动向前一步，把办公桌搬到群众最需要的地方，在办好一件件琐碎小事中，累积起千家万户的幸福感和安全感，让基层治理的根扎得更深。

　　周志翔