“免陪照护服务”有了国家指南,针对“住院陪护难”国家出手了。为积极适应老龄化社会发展,缓解“一人住院,全家奔波”的后顾之忧,近日国家医保局出台护理类立项指南(试行)和优化调整护理价格政策通知,统一指导各省份规范护理价格项目,同时新设“免陪照护服务”价格项目,满足群众多样化的护理服务需求。
“一人住院,全家受累”,这话说得一点也不错,尤其在如今“421”家庭结构占大多数的情况下,一旦家里有人生病住院,往往就得全家轮流进行陪护,工作生活都会或多或少受到影响,加上又缺乏一定的护理知识与技能,带来的压力与负担的确不小。因此,国家出手缓解“住院陪护难”的消息出来后,立刻引来一片叫好声,这无疑精准切中了当下的痛点难点,而且具体举措也有现实针对性,在提高护理质量、减轻患者家属负担的同时,让服务收费有据可依,以此来推动相关医疗服务规范化发展。
“免陪照护服务”,顾名思义就是由医疗机构的专业医疗护理员为患者提供24小时不间断的生活照护服务,服务涵盖患者的基本生活需求,如饮食、起居、清洁等,还包括专业的医疗护理服务,如病情监测、药物管理、康复指导等。应该说,类似的“免陪照护服务”之前也有,但是由于缺乏统一标准、收费不够清晰,不少人对此的接纳度并不高。此次出台的“国家指南”为规范服务价格、引导行业健康明确了主基调。从一些已经开始试点的地方来看,医疗机构通过引进专业的医疗照护人员,开展全方位、一站式的“免陪照护服务”,既保证了患者的护理质量,又能够在一定程度上减轻患者家属的负担。
目前来看,“免陪照护服务”在实际推广与应用之中仍有一些“关口”要过。首先是费用方面的问题,尽管新规明确了服务项目与收费标准,还实行了政府指导价管理,但是,如何建立价格分担机制、是否纳入基本医疗保险目录、如何与商业保险衔接等等问题仍有待探索实践。其实是人才方面的问题,当前受过规范化、专业化培训的护理员数量依然存在较大缺口,如何加大人才供给和护理队伍建设是紧要问题。此外是监管方面的问题,如何确保陪护质量、减少风险隐患,这些问题是不少人所关注的。如何尽快打通这些堵点是“免陪照护服务”进一步推广的关键,各地需要结合实际给出有效的方案,从而让好政策、好模式惠及更多家庭。
孙瑞亭
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