早前,“i银川”平台上线了“业主电子投票”板块,可提供业主电子投票、社区登记、社区公开等服务,有效解决了物业管理信息不透明,业主不自知;居民本人参与决策少,业主不自治;维修改造需求难落地,业主自治难等难题。使用物业电子平台征集业主意见,不仅省时省力,结果还准确,真正做到了让数据“多跑路”、业主“少跑腿”的效果。
物业电子平台的上线,最直接的效果就是提高了社区管理效率。以往需要征求大家意见的时候,往往需要安排专人挨家挨户收集信息,不仅需要投入大量人力成本,还要考虑业主的上下班时间,最后还有可能出现收集数据不完整的情况。就比如有的小区在成立业主委员会的时候,就因为参与选举投票的人数不足,最后导致业委会无法成立。物业电子平台的上线,就会改变这一现状,至少在投票环节每位业主都可以及时参与。同时,业主也可以通过平台了解小区更多情况。
物业电子平台只是智慧物业管理的“冰山一角”,智慧物业管理将是物业管理行业的新趋势,利用先进的信息技术,实现物业管理的智能化、便捷化,为小区居民提供更加舒适、安全的生活环境。智慧物业平台的推广和应用,不仅有助于提高物业管理效率和居民生活质量,还可以降低物业成本,促进业主参与小区管理,推动小区和谐发展。相信随着技术的不断发展,智慧物业管理的模式将在更多小区应用和推广,在为小区居民带来更好生活体验,帮助物业解决现有管理难题的同时,还能积累更多有助于提升城市管理水平的数据,帮助城市管理者进一步优化城市管理模式,创新管理方式,让广大市民有更多获得感、幸福感、体验感。
吴戈
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