地评线│银川述评：消费者权益保障任重而道远

　　每年“3·15”晚会都有一些无良商家被曝光，这也让许多无良商家十分忌惮。但这仅仅是一年中的1天，剩下364天的消费安全，该如何保障？“3·15”晚会的曝光，只是消费者权益保护工作中的一部分，消费者权益保护工作依然任重而道远。

　　为什么“3·15”晚会社会关注度很高，其实原因很简单，就是现在维权成本太高，消费者通过“3·15”晚会曝光的情况，可以轻松避雷。而且“3·15”晚会曝出的商家都会进行积极改正，有很强的监督作用，规范行业发展。就比如曾经曝光的土坑酸菜，曝光后各方面积极整治，如今当地酸菜产业不仅没有“倒灶”，反而向着正规化、工业化的道路健康成长。不可否认，在“3·15”消费者权益日开展维权工作是必要的。但维护消费者权益应始终坚持天天“3·15”，而不仅仅注重于某一天、某一时段。

　　良好的消费环境不是一蹴而就的，要想最大限度维护消费者权益，除了相关职能部门尽职尽责外，还需要商家和消费者共同努力。在市场经济越来越激烈的今天，商家也应该遵守法律、道德和良知的底线，不能只看中利益，而忽略了消费者权益。同时，作为消费者，也要在自身权益受到侵害时，敢于说“不”，能拿起法律武器，切实维护自身利益。除此之外，媒体监督也是保障消费者权益的重要一部分，媒体也应该充分发挥自己的力量，帮助消费者维护权益。如今现代通讯设备都已经很发达了，消费者如果遇到不公平的情况，随时都可以用手机记录下来，保留证据方便后期维权。

　　保护消费者权益就是提升大家的幸福感。而维护消费者权益，除了在特殊的“3·15”这一天，更要天天都秉持着“3·15”的精神，随时保持全社会参与的状态，如此才能让消费者权益得到更好的保障，切实提高消费者的幸福感和获得感。

　　吴戈