“1+3+1”工作法出炉 银川审批局全力打好“开局仗”

　　“线上预约、到点即办，以后办事像网购一样方便！”3月2日，在银川市民大厅，全新上线的“DeepSeek+希言”政务大模型智慧客服“银小服”引来办事群众纷纷点赞。这是银川市审批服务管理局今年推出的“智慧导引”场景之一，标志着该局锚定“1+3+1”工作思路、打响全年“开局主动仗”的首批举措正在加快实施。

　　连日来，银川市审批服务管理局深入贯彻落实市委“十个着力”部署要求，制定印发全年工作要点，明确“一个坚持、三个聚力、一个强化”的“1+3+1”工作思路，坚持以行政审批模式下的“高效办成一件事”改革为引领，以强化作风建设为保证，以制度集成为基础、数智赋能为支撑、服务提质为路径，构建标准化、增值化、要素化政务服务体系。

　　走进市民大厅，智慧元素扑面而来。据了解，今年市审批服务管理局将推出不少于10个“边聊边办”创新场景、110项智能辅助审批服务，构建全时在线、人机互动、即问即答的智慧政务新生态。

　　在服务企业一线，“项目管家”正忙着为重点项目“跑手续”。对标市委“扩投资稳增长”行动，该局建立超前一季度项目审批保障机制，严格落实项目审批“1370”要求——备案类项目即报即备，其他类项目3个工作日内完成立项，所有项目70天内完成土地供应及前期手续，力促项目加速开工。

　　“我们不仅要让项目‘加速跑’，还要让‘停工’项目‘活起来’。”市审批服务管理局相关负责人介绍，针对停工项目，该局推出化解盘活专项举措，建立“红黄绿”三色动态管理，对疑难复杂问题实行跨部门“圆桌会商”，助力闲置资源“二次激活”。

　　在改革创新的赛道上，今年，市审批服务管理局将联合南开大学周恩来政府管理学院建立政务服务职业化培养示范产学研实践基地，持续扩大“一枚印章管审批”改革示范效应。同时，积极争取企业开办“企业名称+经营范围”智能匹配、登记住所智慧审查等2项自治区改革试点，力争打造一批叫得响、可复制的银川经验。

　　“作风建设永远在路上。”该局负责人表示，今年将实施政务服务系统转作风优服务专项提升行动，定期开展“我陪群众走流程”线上线下交叉体验活动，锻造“工匠型”政务服务队伍，以作风建设新成效推动审批服务工作再上新台阶。