志愿红闪耀银川！青年志愿者温情守护最美出行路

　　在万家团圆、畅游山河的国庆假期，银川市各大交通站点迎来了客流高峰期。为守护群众安全、顺畅、温馨出行，国庆假期，在共青团银川市委员会的指导下，兴庆区团委、金凤区团委联合银川市学雷锋志愿服务中心，积极组织青年志愿者、党员志愿者奔赴银川市火车站、汽车站一线，扎实开展“国庆暖途·志愿同行”专项文明出行志愿服务活动。一抹抹鲜亮的“志愿红”穿梭在人流之中，用坚守传递温暖，用服务诠释担当，为国庆佳节增添了浓浓温情。

　　假期伊始，不少青年学子主动请缨、反向奔赴。大学生志愿者周春蓉、王静等人主动放弃国庆假期休息和出游时间，积极报名参与本次交通场站志愿服务活动，主动投身出行保障一线，以青春之力守护城市交通文明，成为志愿队伍中鲜活的青春力量。

　　车站大厅、候车区域、进出站口、安检通道……随处可见志愿者忙碌的身影，红色马甲成为国庆假期银川交通场上最动人、最亮眼的文明风景线。针对老年群体、外地游客、携大件行李旅客、亲子出行等特殊人群，志愿者主动靠前、暖心帮扶。耐心协助旅客自助购票、扫码取票、刷证进站，细致解答车次时刻、票务改签、路况交通等各类咨询；精准指引候车点位、乘车方向、公交换乘及周边出行路线，主动搀扶老弱旅客、帮忙搬运大件行李，用细致贴心的服务，高效解决旅客出行难题，化解旅途困扰。

　　面对客流高峰带来的拥堵压力，志愿者积极配合车站工作人员，全力开展人流车流疏导工作。有序引导旅客排队购票、安检进站、候车乘车，及时劝导不文明行为，积极倡导文明礼让、有序通行、绿色出行的文明新风尚。同时，常态化提供热水供应、应急口罩、便民咨询、秩序维护等基础服务，全方位保障交通场站运行井然有序、高效顺畅，全力筑牢安全、文明、畅通的出行防线。

　　此外，志愿者现场还向过往旅客发放文明出行指南、交通安全须知、反诈科普、假期安全防护等宣传资料，常态化普及公共礼仪、出行安全、防诈骗等实用知识，引导广大旅客自觉遵守公共秩序、践行文明行为，受到了旅客的一致好评。

　　银川市学雷锋志愿服务中心党支部书记谢双义表示，下一步，中心将常态化开展交通便民服务、文明城市创建、暖心帮扶救助等各类志愿活动，持续擦亮“学雷锋”志愿服务特色品牌，用志愿服务传递文明温度，持续为建设文明和谐、宜居幸福的美丽银川注入源源不断的青春志愿动能。