11月1日,记者从银川市审批服务管理局了解到,为进一步巩固改革成果,强化引领改革,推动我市政务服务能力再提升、再增效,市审批服务管理局将2023年全市审批服务系统12项典型经验进行复制推广。
复制推广借鉴政务服务创新改革举措,是全面落实国务院、自治区加快建设政务服务标准化规范化便利化建设要求的关键一环,也是扎实推进政务服务线上线下融合和向基层延伸试点工作的有力抓手。今年以来,各县(市)区坚持以提升企业群众办事体验感、满意度为导向,抓创新、破堵点、解难题,着力构建全链条、全天候、全方位的政务服务增值服务体系,为全面打造“在银川 全好办 来银川 事无忧”的政务服务品牌,助力营商环境优化提供了坚强支撑。
银川市审批服务管理局将把创新改革举措、推广典型工作经验纳入2023年银川市政务服务满意度考核,持续加强跟踪问效,狠抓各项举措落实落地,切实提升企业群众办事满意度。
十二条典型经验分别为:
兴庆区审批服务管理局打造“政务服务 我来啦”便民服务模式;
金凤区审批服务管理局“金凤区做大跨省通办‘朋友圈’创新举措”和全力打造“五心”服务品牌政务服务环境持续优化;
西夏区审批服务管理局“点线面”结合推进“家门口”政务服务和设立“西心办”意见征询政务服务品牌;
贺兰县审批服务管理局创新“四畅”工作机制优化提升开办企业服务和“四统一促”赋权乡镇服务基层群众到身边;
灵武市审批服务管理局送上“码”,“服”一程持续创新举措,助力优化营商环境和三项举措为重点项目落地“提”速;
永宁县审批服务管理局打造“云游办事厅”宣传平台、政务服务找茬官,推进政务服务“找茬”“挑刺”常态化以及村庄建设项目实施简易审批。
记者 刘旭卓
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