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兴庆海关:业务办理“不掉线” 服务企业“不打烊”

时间:2022-12-07 15:41:48来源:银川新闻网
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  银川新闻网讯(记者 肖梦琪)12月7日记者获悉,今年以来兴庆海关用电话和网线搭起了服务企业的“连心桥”,全力以赴助力外贸企业保订单、保市场。

  “不得不为海关的办事效率点赞,解决了我们的燃眉之急,我马上把证书拍照发过去,港口那边的货物就可以办理清关手续了。”宁夏天然蜂产品科技开发有限责任公司负责人激动地说。10月6日上午,他接到贸易商通知,已经领取的10多份相关证书上的内容需要马上修改,当时货物已经到港,欧盟方面正等着证书清关。“如果按正常程序退单、修改再审核,最快也要近2小时,最担心的就是改不了或者改的时候出了差错,导致清关出问题退运了,就有可能让我们失去稳定客户,这对我们企业的影响太大了。”他说,没想到兴庆海关了解到相关情况后,马上安排专人为企业办理证书接单、审核、打印、签发,算上企业提交修改的时间,全程仅用30分钟,12份检验检疫证书和6份原产地证书就顺利递交到自己手里。经了解,这批出口欧盟的蜂蜜货值80万美元,企业也享受关税优惠约2.4万美元。

  为确保每一票货物能够顺利通关,兴庆海关安排业务人员24小时值守,设置“无接触取证点”,方便企业领取证书;工作人员通过微信、电话、视频教学等多种方式,指导企业使用原产地证书“自助打印”功能;遇到单次出证量大又必须现场取证的企业,实行预约取证服务,错峰领证、即办即走,减少交叉等待时间。

  宁夏兴华互通供应链有限公司原定于11月28日出口到越南的农业用腐植酸钠,因故耽误了船期,新定的船期当天下午4点就要截载。说起那天的事,企业关务负责人到现在还心有余悸。“这份报关单需要迅速办理退关提离手续,才能赶上新船期,如果赶不上,每在港口多待一天,额外的滞港费就多2000元。海运费持续上涨一箱难求,下次什么时候能定上就是未知数了,耽误了船期还要给客户赔违约金,我们的损失可就大了。”得知此情况后,兴庆海关迅速联系新港海关对接实货运抵工作,跟踪查验流程,第一时间将退关提离协调单发往口岸海关,确保货物运抵申报无缝衔接,单证、实货成功放行,下午3点,该批货值5.67万美元的农业用腐植酸钠顺利出口。

  连日来,兴庆海关积极推行“业务网办”模式,依托关企微信群,提前掌握企业动态,畅通无纸化资料提交渠道,指导企业使用“单一窗口”“互联网+海关”等线上方式办理业务,实现“不见面审核、无接触办理”。推行业务“容缺办理”,先办后补,有效降低企业行政成本。并推行7×24小时预约通关、叠加“提前申报”“两步申报”“两段准入”等系列措施,最大程度降低疫情等因素对企业的影响。

  截至2022年11月,兴庆海关累计受理预约通关219次,共计放行报关单16589份,货运量205.98万吨,货值21.01亿美元。签发各类检验检疫证书2885份,原产地证书3603份,助企享惠约534万美元。“我们要树立‘一盘棋’思想,在严格落实各项疫情防控要求的同时,坚持‘业务不断、标准不降’,全力帮助辖区外贸企业摆脱困境,为银川市高水平开放高质量发展持续贡献海关力量。”兴庆海关相关负责人说。

【责任编辑:闫莹】

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