良田镇：民生服务“大练兵”为乡村振兴“赋能”

　　为了进一步规范各项民生政务办理流程、提高办事效率，5月13日，金凤区良田镇民生服务中心以民生服务需求为导向，组织了一场“业务大练兵”活动。20多位民生业务工作人员在这里交流经验、切磋业务。

　　27岁的于志伟是民生服务中心协理员，具有近四年基层政务服务经验。活动现场，于志伟向大家伙分享了他的业务经验，“民生专干必须对政策了然于心、胸有成竹，才能精准地服务群众，帮助群众答疑解惑、纾困解难。”

　　围绕最低生活保障、特困供养、临时救助、户籍状况等内容，民生业务工作人员逐一交流了办理心得和受理技巧。大家伙对实际操作中容易出现的纰漏和差错进行了剖析，提出了改进措施。

　　民生服务中心主任吴玲说：“民生服务工作人员的业务水平关乎为民服务的水平，要扎实做到‘政策咨询一口清、业务办理一门清’，这次大练兵，让大家在‘干中练、练中学、学中促’，形成了业务帮带交流的良好氛围。”

　　今后，良田镇民生服务中心将以“练”代“培”，定期指导、常态检查，不断加强和规范民生服务工作流程，提高民生服务人员的民生政策知晓率和业务水平，打造“阳光服务”窗口，为乡村振兴加持“赋能”。

　　记者　陈玲