1月23日上午,兴庆区胜利街康馨社区新时代文明实践站开展了“迎虎年 庆新春 送祝福” 主题联欢活动。在现场,康馨社区根据居民生活痛点发放了1000多张八助服务贺年卡,在方便居民生活的同时也疏通了社区基层治理的难点与堵点。
兴庆区胜利街康馨社区内共有4000户共9875名居民,根据居民生活诉求,社区在新时代文明实践站的平台上推出了“八助服务”,其中包括助享服务、助行服务、助办服务、助法服务、助乐服务等。
“张阿姨,这是我们为大家制作的社区八助服务贺年卡,后期您生活中有什么需要服务的,就拨打这张贺卡上的电话……”胜利街康馨社区工作人员将贺年卡陆续送到居民手中。持有贺卡的居民可通过拨打卡上的电话,享受社区提供的帮助。这些服务与居民生活息息相关,真正顺应居民需求,服务于民,让居民足不出户便可“一卡无忧”。
“有了这张便民服务卡,就不用一趟趟来回跑腿了,咱们社区为我们想得太周到了。”74岁的王奶奶家住林华苑,老两口独自居住,她说这个卡上的服务基本把家里要干的事都包含了。短短数个小时的活动中,共送出贺卡1000多张,大家都手持贺卡,脸上洋溢着掩饰不住的笑容。
胜利街康馨社区党委书记李学芳说:八助服务卡,打通了服务群众的最后一米。以前辖区有多少出租房和流动人口,社区统计困难,现在有了以房助人服务,辖区有很多出租房、多少流动人口都能及时掌握。通过八项服务卡也架起了社区与居民群众的连心桥,使社区各项服务工作更加贴近居民,增强居民幸福感、归属感。”
记者 申雷 郭振
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