“单元被封控了，居家隔离期间不允许外出，如果有需求，请及时和我们联系，社区全体工作人员始终和大家在一起，请大家积极配合，做好疫情防控工作。” 10月18日上午，福满苑小区10号楼被封，李梅暖心宽慰被封控的居民。
“16号楼的居民，你们今天解封了，解封不解防，大家还是尽量少外出，做好防护，有啥需要给社区打电话。”11月11日下午，李梅用小喇叭在福满苑小区里叮嘱着解封居民。
封门有宽慰、解封有叮嘱的李梅是谁？她是金凤区黄河东路街道新琇苑社区党委书记。疫情发生以来，李梅深知，社区是防控的基础环节，要做好基层疫情防控，广大居民配合是关键。居民怎样才能配合，李梅用行动给出答案：社区既要严管，更要暖心。
疫情刚发生，正在小区里忙活的李梅接到封控单元的紧急通知，她立刻放下手头工作，带领工作人员第一时间赶到现场，拉警戒线、协调防护服入户建立人口台账、联系社区卫生服务站采集核酸、搭建帐篷、安排人员值守等一系列工作有序展开，这一忙，就是20多天。
“给居家封控人员送菜、搞后勤服务、封控点巡逻、消杀、填报表格等，忙个不停，在各个小区间来回跑，一天下来不少于两万步。”李梅说。
“虽然累，看到120多名党员志愿者、30余名下沉干部和100多名热心居民‘支援’我们，再加上居民的理解和配合，心里就很踏实。”11月6日，银川市迎来一场降雪，气温骤降。家住新琇苑小区的老党员马学仁路过一处封控点时，看见李梅冻得瑟瑟发抖的样子，赶紧返回家中拿来了一件自己女儿的棉衣，李梅接过衣服后，感动的泪水瞬间模糊了双眼，连声说：“谢谢马叔！”。
在疫情防控工作刚开始时，马学仁就主动到社区“找活干”，因其年龄大被规劝回去。尽管如此，马学仁还是抽空出来搭把手，换志愿者吃个饭、休息片刻。“看到小区帐篷里的长明灯，他们日夜守在隔离户家门口，我很感动。我是一名老党员，虽然组织关心我，不让我参加疫情防控，但我还是可以幕后支援他们。”马学仁说，“我和老伴隔三差五给大家做点包子和稀饭，让大家换换口味。”
近日，封控人员逐步解封，不少群众想到处走走。李梅不敢松懈，凡是有解封单元和楼栋，李梅都要叮嘱大家：“按照疫情防控相关规定要求，解除居家隔离人员原则上2周内不离开本市，确需离开的要向所在社区履行报备手续，不去人员密集的公共场所，不乘坐公交等公共交通工具。做好自我健康管理，坚持戴口罩、勤洗手，常通风……”同样的话，李梅每天要说很多遍。
一边是对解封居民的“严格要求”，一边是对封控居民的暖心保障，李梅始终用严管和暖心坚守在防控一线。
“娜娜，你给6单元的张叔把降压药送去，顺便把生活垃圾带下来。”“阮姐，你联系一下物业，看一下1单元101室的马奶奶家卫生间下水不畅的事。”刚刚忙完解封的李梅，现场又叮嘱工作人员去看看两位老人。“我们不能歇，不仅封控的居民需要我们，没有被封控的独居、空巢老人也需要我们不定期去走访。”李梅说。
11月14日，看到新闻推送的最新消息：宁夏连续7天无新增，李梅长长的出了一口气，转身拎起几件快递，向封控居民点走去……
记者 詹思佳
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