花园社区：服务零距离 居民暖心更凝心

　　“现在办事太方便了，不出小区，就可以把老年人养老认证办理完了。”7月8日，奥林匹克花园小区的李俊坤高兴地对贺兰县花园社区工作人员说道。

　　今年，受新冠肺炎疫情影响，为了尽可能减少人员聚集，降低感染风险，贺兰县花园社区鼓励老年人通过手机APP在网上办理，完成认证。但考虑到很多老年人不能熟练使用智能手机，因此，社区推出暖心上门服务，组织工作人员和在职党员志愿者对辖区残疾、高龄老年人提供上门认证服务。

　　目前，花园社区共发动辖区111名在职党员参与社区志愿服务活动，开展理论宣讲、文明劝导、移风易俗、环境治理、隐患排查、爱心义剪、扶贫帮困、爱心义诊等志愿服务活动80余次，利用“下班”时间当好居民群众的宣传员、服务员和监督员。

　　暖心上门服务是今年花园社区创新工作的小小缩影。今年社区党支部推动组织体系、党群资源、工作网格融合，将党群服务中心建在网格内，建立服务清单、服务承诺等制度，打造一站式服务阵地，实现服务居民零距离。“以往社区居民反映问题，总是很难得到解决，为此，我们以社区、物业、业主代表三方联动为运行机制，通过网格员、楼栋长、物业党支部、社区党支部四个工作平台，将物业管理纳入社区治理体系。”社区工作人员周成芳介绍，各个工作平台通过对基层治理中需要协调解决的“大事”，关系民生福祉的“实事”，基层无力解决的“难事”进行共议共商，联合发力解决，不断增强社区党组织的凝聚力和战斗力，提升基层治理能力。

　　同时，社区推动基层党组织链条向小区楼栋延伸。在奥林匹克花园小区推选75名口碑好、声望好、有责任心、有奉献意识的党员群众担任楼栋长，每栋楼安装楼栋长公示牌、配备“楼栋长小红帽”和“红色邻里代表”工作日志，实行“楼栋长积分兑换”激励模式，充分发挥楼栋长“一管三带”的工作职责，即：管好自己、带好家人、带好邻居、带好楼栋，形成“有话就说、有事就议、有难就帮”的小区治理新模式，汇聚邻里和睦、文明和谐的社会正能量。

　　构建和谐社会，重心在基层，基础在社区，关键在党建。花园社区党支部通过创新“一核三联四平台”134工作模式，充分发挥楼栋长“一管三带”的工作职责和在职党员“双报到”，实现组织联建、活动联办、资源联享，构建起区域化党建服务圈，为社区治理注入强大力量，形成人人参与社区治理的良好局面。

　　记者 梁小雨