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网络第三方测评也需要监督

时间:2021-11-24 09:42:46来源:银川新闻网
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  近日,某美食博主测评肯德基炸酱面,评价从第一次的“没法吃”到第二次的“真地道”,引来网友的嘲笑和讨论,之后该网红下架了自己所有作品。该网红在这场闹剧里,虽然只充当了一个跳梁小丑的角色,但这次事件也折射出,当下众多测评者既是裁判又是玩家,双重身份没有任何监管。这使得他们完全按照自己的想法,或者背后资本的意志,为消费者提供测评结果。这种模式,很难保证测评的公正性,又如何让消费者相信?

  基于社交媒体网络的第三方测评,之所以能够出现且持续发展,其首要原因在于电商的发达。消费者摆脱了原有的实体消费场景,面对琳琅满目的电商商品,没有机会亲身体验产品的优劣,就只能借他人的“种草”“测评”来选择是否购买。于是,第三方测评应运而生。从本质上来说,这些第三方测评就应该为消费者解决燃眉之急,站在中立的角度,真心为消费者选择、测评、推荐商品。但现在,只要有一张能说会道的嘴,一台手机,一个账号,就能创建一个测评账号,这样低门槛的准入条件,无疑为各种第三方测评肆意发展提供了空间。在当前的商业逻辑下,无论是平台、品牌还是个人,最终目的都在于盈利,因此在没有“第四方”的监管下,就很难保证其真实性和公正性。这样的行为,不仅欺骗了消费者,更是对“第三方”这一称号的玷污。

  很多所谓的“第三方”,都习惯叫自己“良心测评”,但只有足够的约束机制,才能让消费者更安心,也让第三方测评过程透明、可受监督。

  吴戈

【责任编辑:苏楠】

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