地评线│网格化管理让居民生活更幸福

　　如果说社会治理是一张环环相扣、错综复杂的网，那么只要理顺、织密这张基层社会治理的网，就可以让群众获得实实在在的幸福感和安全感。如此说来，社区网格化管理就是这张网的“神经末梢”，打通这根“神经末梢”，不仅能激发群众自治的内生动力，还能释放更多的管理资源。

　　这张基层治理网，包罗民生的方方面面。网格化管理，就是把这张网化整为零，将社区再细分，指派人员、明确责任，以专职网格员的形式，实现对社会末梢的精细化网格管理。将精细化管理延伸到社区的每个角落，有效消除管理盲区，促进基层治理的上下联动，实现“牵一发而全身动”的功效，提高政府便民惠民的效率，也提升群众的满意度。

　　银川市前进街陶瓷社区宝丰苑社区党支部，建立了“1+2+X”的网格治理模式，引导各方多元参与社区治理，构建了逐级信息反馈途径，打造社区治理共同体。“1+2+X”的网格治理模式是指1名网格员+党员楼栋长和志愿者+居民的治理模式，利用这种层层递进的模式，保证了政策措施的下达和民声的上传。

　　“1+2+X”模式，是典型的金字塔式的结构，把大网中的管理职能逐级分散到各个小网格中。这就从办事流程上消除了管理的盲区，解决了所有问题都汇集在顶端、解决时间长、解决问题难的困境，也充分调动居民加入到社区自治中的积极性，建立居民集体荣誉感和责任感，让居民都能加入到社区综合治理当中。

　　对社区居民来说，他们可以通过这样的管理模式实现自治。按照自己的愿望，把社区建设成理想中的家园；对社区管理者来说，社区居民主动参与到社区管理中，他们自然会遵守自己认同的规定，让社区管理者腾出更多精力解决其他问题。

　　当然，我们不能忽略，网格化管理是一件正在发展的新事物，在其生长的过程中也会出现一些问题，比如网格员专业能力不足、待遇低、刚开始运行时公众参与度不高、网格员沦为“传话筒”等问题。要解决这些问题，就需要从完善法律法规、建设专业的网格化管理队伍、以党员带头发动群众参与等方方面面来解决。唯有如此，才能让网格化管理为推进基层治理贡献更大的力量。

　　吴戈