依托整改创建为城市管理提档升级
——三论坚决打赢整改创建全国文明城市“翻身仗”

　　整改创建全国文明城市工作是一项统筹城市各方资源，不断深入推进的系统性工作。通过不断发现城市运行过程当中的问题，找差距、补短板、除积弊，最终收获的不仅是城市风貌、市民面貌的改善，更有城市管理水平的不断升级。

　　应对一场考试并不难，只要梳理好知识储备，调整好身体心态，在固定的考试大纲下就能通过考试。但考试之后，知识是否真正吃透掌握，是否成为意识中能左右自己行为的纲领，这个消化吸收的过程，就需要潜移默化地进行。

　　整改创建工作也是这样，我们不仅要完成“考试大纲”中规定的一切学习和考试任务，更要在这一过程中，总结出一系列提升的方式方法，并将其一以贯之进行下去，这才是整改创建工作带给我们的最大收获。

　　银川市的公共卫生间，历经多年的建设和积累，已经形成了遍布全市各处的规模。然而，作为服务市民的窗口，公共卫生间的提档升级，需要的不仅仅是干净整洁，更有背后一系列的运营模式，并且通过层层落实，形成2.0版的公共卫生间服务体系。为此，银川市相关部门通过“星级评定，奖优罚劣”的方式，促进公厕管理整体升级。

　　接下来我们看到的公共卫生间，不仅干净整洁，更有改善空气的措施、提升市民使用体验的新点子。可以说，这不仅完成了考试，更在考试的“超纲”部分取得了分数。而这些微末的管理细节，恰恰说明了深入全过程的管理措施所能带来的巨大改变。

　　带来改变的还有我们身边的小惊喜，日前，典农河畔试点安装100盏太阳能灭蚊灯，为夜晚散步休闲的市民“保驾护航”。虽然这并非基础需求上的“痛点”，但却在城市提档升级上加了“印象分”。可以说，这解决了市民日常生活当中的“痒点”，提升了城市的品级和体验。

　　改变总是一点一滴发生的，提升的感受也是一点一滴积累的。任何灵机一动的措施和想法，上升到制度运行的层面，就会被不断复制扩散，形成新的解决方案，解决“痛点”和“痒点”，这才是我们整改创建全国文明城市工作最大的收获。也只有不断探索出这些好模式、新点子，我们的城市才会不断向前发展，向上升级。

　　随着城市的发展，还有很多领域和细节值得我们不断关注，并且通过细致入微的工作来提档升级。包括引人关注的公共停车场运营，绿色出行体系的打造，城市亮化的功能和美观，群众文化活动的扩面。如今，我们既要紧盯影响城市文明发展的个体行为，又要总结为城市提档升级的共性细节，多个方向同时发力，多种力量共同协作，形成大家一起努力，为城市文明增光添彩、为城市品质增值赋能的良好局面。

　　本报评论员