有一年，这家公司与印度一家经销商签订了一笔50万只出口表买卖。向印度出口价值5亿元的出口表订单，分5批交货，每批10万只，货到付款，一批一清。公司领导让李经理负责完成产品开发设计这一关键项目，要求在一个月内尽快拿出成熟样品出来，李经理也果然不负众望，样品试验非常成功，外商非常满意，在总经理面前称赞李经理是一个难得的人才。

　　一周后，李经理就把一份技术通知单交于生产部，下发车间组织生产，每个车间主任都不敢有丝毫疏忽，因为是第一次做出口贸易，责任重大，车间主任多次在工人生产过程中强调这次任务的重要性和使命感。要求每个员工都要严把质量关和第一次就把事情做好的思想观念。工人们也是不敢有一丝马虎，加班加点，严格把关，包装入库。

　　一个月后，公司总经理亲自为第一批出口印度运送表的车队剪彩送行，赴上海装船海运。等待外商验收合格之后，还要为这次有功人员给予表彰奖励。公司人员各个是干劲十足，都期待这一天能早日到来。

　　然而半个月后，外商打来电话，说产品不合格，拒绝支付第一批货款，并要求全部返工，费用由我方承担。

　　大家一下子傻了。不可能呀？我们每一道工序都经过了严格检验，怎么会不合格呢？李经理更是百思不得其解？

　　经过调查，总经理终于弄明白了原来问题就出在了李经理身上。可是李经理的工作成绩大家是有目共睹的，还是这次的重点奖励人员，怎么可能呢？总经理说，大家说的没错，可是李经理却忽视了一个非常关键和细小的环节，学过地理的都知道我们国家和印度相差几个小时时差，外商在技术要求上也有明确规定，而李经理竟然忘了在这份技术通知单上标注以印度时间为校准时间标准，因此我们生产出来的表到了印度不能正常使用，必须重新校时。李经理犯下了一个不可原谅的低级错误，因为他的失误让我们公司蒙受了不必要的严重经济损失。

　　最后，总经理决定这批表全部拉回返工。李经理既感到委屈，但也心服口服。不言而喻，李经理也为这次的失误付出了惨痛的代价和教训。

　　关键环节固然非常重要。然而很多事情，我们在做的过程中，99%%的工作都做到位了，且往往忽视了这1%%的细节，可就是这1%%的细节失误，导致最后100%%的致命后果。因此，细节决定成败，有时候，机会只有一次，失误就是失败。