11月11日,因为日期特殊,除了大家所知道的光棍节以外,这一天还是不少“剁手党”翘首以盼的购物节,商家都会通过各式各样的平台推出很多的优惠,这也是格外的吸睛,所以很多的市民会在这一天选择自己的心仪产品,那么每年“双十一”,市民朋友们又会买些什么东西呢?在购物的过程当中又会遇到什么样的问题呢?为此,记者进行了随机采访。“衣服、化妆品,反正就是女孩子爱买的,基本上什么便宜买什么啊 ”。“ 我一般买的就是男士化妆品,家居系列的等等,感觉想买的东西实在是太多了!”。

    采访中,不少市民也表示,他们在“双十一”网购时,选择心仪的东西一般就是看网友发的有关商品的购物评价,或者是商家推出的满减活动等等。可每年双十一,让大家赶到最糟心的就是:快递发货慢、代购产品退还难以及商家为促进消费,商品节后价格出现反差等问题。 

  大中小电商企业整装待发迎战双“十一” 

  想到“双十一”各大网络商城推出的折扣活动,一些“剁手党”早已按捺不住内心购物的热情,那我市各大电商的准备情况又如何呢?

    记者从贺兰县网络经济发展局了解到,近几年,随着电商的迅猛发展,我市为了积极引进电子商务骨干企业,加快淘宝特色中国贺兰馆等重点项目建设,大力发展新兴网络零售购物模式,在政府的监督和帮助下,一些大中小电商企业逐渐遍地开花,目前,仅贺兰县电商企业就达到了130多家,双十一临近,这些企业又将如何“应战”呢?

    为此,记者进行了走访调查。在百瑞源枸杞股份有限公司的仓库内,记者看到早已打包好的枸杞已整整齐齐的摆放在仓库内,据相关负责人介绍,为了迎战这次双“十一”,他们依然采用线上线下的销售模式 ,而且从全年的销售情况来看,电商销售已占据了全年销售市场份额的百分之四十。 同时,这位负责人表示为了加快双“十一”期间的发货速度,在十月底时,他们已将打包好的近十五万件的枸杞包裹送至各大物流仓库,现在仓库内摆放的三千份枸杞包裹已整装待发,就等大家双“十一”零点一拍,他们就可以第一时间贴上面单发往全国各地。 

  “双十一”期间,各大电商除了比拼订单出单速度外,同时记者了解到,早在一个月之前,商家就已经开始在各大网络商城抢占先机,尤其是在产品的规划、网页的设计、客服的服务方面做足了功课,而为了打开销路增加销量,商家更是在价格战中绞尽脑汁。“我们在店铺里海设置了非常多的礼品,包括我们一百元的无门槛优惠券、五十元的无门槛优惠券,包括我们准备的燕窝、枸杞娃娃等等一系列赠品,只要消费者达到我们相应的门槛,这都可以免费的领走”百瑞源枸杞股份有限公司的一位负责人向记者介绍。 

  除了一些大型电商企业在备战“双十一”活动中猛下功夫以外,我市一些中型电商企业也毫不示弱,任杰,从事电商行业四年多时间,主要销售枸杞,他告诉记者,根据往年“双十一”的销售额情况来看,他认为今年电商将依然在“双十一”期间占主要阵地,所以他改变以往自己封装货物的发货模式,将大部分货物在十月底就已转送至各个物流企业以提高发货速度,同时今年他还在电商业务范畴上进行了拓展,其中此次线上销售的产品中就包括牛羊肉以及一些休闲食品。 

  除此之外,记者在贺兰县太阳城社区电商创业谷内,已入驻的18家小型电商企业,也依靠本土特色产业优势,将农副产品以及小商品摆上各大网络商城,准备在双十一大干一场。采访中一些电商从业人员表示,小型电商从规模到商品数量,虽然在电商大战中不太占领优势,但大家也会竭尽所能。“马上到双十一了,我之前做的是灵武长枣 ,这次双“十一”我打算做冬枣,我准备了是一千斤货,我想在双“十一”时全部把它们卖出去。” 

  双“十一”网上商城货品优惠多 这些方法帮您巧购物 

  双“十一”期间商家层出不穷的打折促销,各种优惠活动都会令网购达人心动不已,在这场商海大战中,消费者怎样才能买到物美价廉的商品呢?来听听商家和市场监管局怎么说。 

  琳琅满目的商品现已霸屏各个网上商城让人眼花缭乱,那么产品质量如何,价格是否有优惠,这都成了消费者在购买时必然会考虑的因素,一些电商表示,根据每年电商营销习惯,大部分商家都会在十一月十一号零点使出绝招,以拉动店面销售额。“因为在零点的时候,有很多的商家都会放出来免单,买一赠一,这就有可能会有极低的价格放出前几百名。” 

  与此同时,商家也给予了消费者一些中肯的消费指南,其中说到由于一些商家会利用双“十一”的契机,可能会在买卖中藏有猫腻,比如说哄抬价格诱导消费,以次充好大肆售卖,所以说对于消费者而言,您在购物时也得格外留心了。“需要我们消费者在货比三家后再通过你经常购买的商家,翻翻你购物车的历史,看看它的优惠力度,是不是确实如商家所说的,另外不要光仅仅的看商品的价格,还要对店铺的资质,产品的评价以及店铺的动态评分进行比较和观察,如果消费者仅仅是靠一个价格,贪图了一些便宜,这可能买回来的就是一些废品。” 

  此外,银川市市场监督管理局消费者权益保护科科长王梅也特别提醒大家,现在不少电商还抛出了预售模式来拉动消费,在双“十一”之前就会让消费者提前交付买卖商品的一部分定金,值得注意的是,“定金”和“订金”虽然只有一字之差,法律效力却截然不同。定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式。如果支付定金的一方不履行义务,无权要求返还定金;如果接受定金的一方不履行义务,则要双倍返还定金。而订金是为合同能够履行而预先支付的合同价款。在履行合同时,订金直接冲抵合同价款。如果合同没有履行,不论是哪一方的责任,订金都要退还给交付订金的人,所以大家在购物时就要考虑清楚不要为自己带来不必要的损失;并且消费者在购物时一定要到正规的网点进行购物,切勿随意点开来路不明的网站,在购物时也要注意保存购物凭证,一旦发生消费争议,可及时与商家或网络平台进行协商处理,协商不成要及时向网络平台和经营者所在地的监管部门进行投诉,以维护自身的合法权益。

    记者 宋小彦 唐如岳

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